Métodos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo “como” vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
Coleção de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma seção de Dúvidas Mais Frequentes em que você pode encontrar soluções para as questões frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas dúvidas em matéria de técnica. Você receberá a nossa resposta num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do ticket
Alternativas de Suporte
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Quer saber quanto à utilização de qualquer das soluções livres as quais estamos a entregar? Apenas comunique-nos.
Suporte de Hospedagem VPS
- Caso tenha um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, informe-nos.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de você precisar o aconselhamento profissional de um técnico ou quando decide mudar os ajustes do seu servidor reservado, deixe-nos saber.
